Политика за поверителност

1. Кой обработва личните Ви данни?

Администратор на лични данни:
Христина Димитрова
гр. София, България
Имейл: chrsitina@divorcecoach.bg
Телефон: +359 888 122134

2. Какви лични данни събираме?

Когато използвате сайта, може да събираме следните данни:

• • Име и фамилия
  • Имейл адрес
  • Телефон (по избор)
  • Информация, която доброволно предоставяте в контактната форма или при записване на услуга
  • Данни от онлайн записвания 

Автоматично събирани данни:

• • IP адрес, браузър и вид устройство
  • Бисквитки (cookies) – за функционалност и статистика

3. За какви цели използваме Вашите данни?

Вашите лични данни се използват за:

• • Отговор на Ваши запитвания
  • Предоставяне на желаната от Вас услуга (консултация, медиация и др.)
  • Администриране на записвания
  • Изпращане на напомняния, потвърждения и организационна информация
  • Подобряване на услугите и сигурността на сайта

4. На какво правно основание обработваме данните Ви?

Обработката на личните данни се извършва въз основа на:

• • Вашето изрично съгласие
  • Изпълнение на договор или предварителни стъпки за сключване на договор (например записване за консултация)
  • Законови задължения при издаване на фактури или други документи

5. Колко дълго съхраняваме данните?

Вашите данни се съхраняват:

• • За срок до 5 години след последния контакт, освен ако не поискате по-ранно изтриване
  • Данни за счетоводни цели – според законовия срок

6. С кого споделяме Вашите данни?

Вашите данни не се продават и не се предоставят на трети страни, освен ако:

• • Има Ваше изрично съгласие
  • Се използват от доверени подизпълнители (напр. система за онлайн записване), които спазват GDPR
  • Това е необходимо по закон (например за счетоводство или по искане на съдебна институция)

7. Какви са Вашите права?

Според GDPR, имате право да:

• • Достъп до Вашите лични данни
  • Корекция или актуализация
  • Изтриване („право да бъдеш забравен“)
  • Ограничаване на обработката
  • Възражение срещу обработка
  • Преносимост на данните
  • Подаване на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД)

📬 Комисия за защита на личните данни:
гр. София 1592, бул. “Проф. Цветан Лазаров” № 2
www.cpdp.bg

8. Бисквитки (Cookies)

Сайтът използва бисквитки за:

• • Функционалност на платформата
  • Анонимна статистика на трафика
  • Подобряване на потребителското преживяване

Можете да контролирате настройките на бисквитките чрез браузъра си.

9. Сигурност на информацията

Предприемаме технически и организационни мерки за защита на Вашите данни от неоторизиран достъп, злоупотреба или загуба.

10. Промени в политиката

Настоящата политика може да бъде актуализирана. Промени ще бъдат отразени на тази страница, като ще посочим дата на последна промяна.

Ако имате въпроси относно обработката на лични данни, свържете се с нас на:

christina@divorcecoach.bg